創業大正10年。気仙沼から「美味しい食卓豊かな暮らし」をお届けします。

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お届けについて

通常、ご注文より4～5営業日後の発送となります。到着日および時間帯の指定がございましたら、ご注文の際にお申し付け下さい。

送料一覧
北海道	1,350円
東北・関東	1,000円
信越・北陸・中部	1,100円
関西・中国	1,300円
四国・九州	1,400円
沖縄	2,000円

1ヶ所送り10,000円(税込)以上お買い上げで、配送料50％弊社負担

※発送方法が冷凍の商品と同梱の場合は、通常は冷蔵で発送する商品も冷凍での発送となります。予めご了承下さい。

※期日指定のある場合はお早めにご注文をお願いいたします。ただしお中元・お歳暮等の繁忙期にはご希望に添えないことがございます。

お支払い方法について

クレジットカード決済

代金引換

コンビニ・郵便局・銀行（後払い）

楽天ペイ

※お客様の個人情報保護の観点並びに環境保全の一環として、２０２０年６月１９日ご注文分からお買い上げ納品書の商品への同梱を廃止します。ご注文内容や金額等の明細はご注文時に送付する【確認メール】に記載がございますのでこちらでご確認くださいませ。

※なお、納品書が紙で必要な方はご注文時備考欄に「納品書希望」と記載をお願いいたします。印刷した納品書を商品に同梱します。

ギフト設定について

のしをご希望のお客様にはのしをお付けいたします。ご注文時の備考欄にご記入下さい。その他ご希望がございましたら、お申し付け下さい。紙袋もご用意しております。必要な方はお申し付け下さい。

詰合せ品と単品を一緒にご注文頂いていている場合、通常は同梱でご用意させていただきます。詰合せ品と単品を別々にしてほしい場合（詰合せ品は贈答用・単品はご自宅用等）は通信欄に記載をお願いします。

返品・交換について

食品につきお客様のご都合による返品は原則として不可。代金引換ご利用の場合のキャンセルは往復送料分を実費ご請求致します。万が一の不良品、発送の際の事故の場合は送料当方負担で返送扱いになります。

※返品期限は、不良品また発送の際の事故に限り2日間有効です。

※返品送料は、不良品に限り当社負担、お客様のご都合による場合はお客様負担です。

① ご注文のキャンセルについて

キャンセルについては商品出荷前に限り可能です。ご注文確定時に発行される「注文番号」を添えてメールでお知らせいただくか、お急ぎの場合はお電話でキャンセル希望の旨をお伝え願います。

② ご注文内容の変更について

ご注文確定した場合、内容の変更は「商品到着日時指定」の変更のみ承ることが可能です。その他の変更（商品追加、数量変更、お支払い方法変更、複数注文のおまとめ等）については承ることができませんので一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文をお願いいたします。

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